Qualité

Satisfaction de la clientèle

De manière générale, les activités de la compagnie consistent en la conception et la fabrication de produits rencontrant les exigences de ses clients. L’obtention de la satisfaction de la clientèle est placée en tête de liste des objectifs de la direction et c’est ce qui a amené NSE AUTOMATECH à développer son système de management de la qualité.

Système de management de la qualité

Le système qualité n’a pas cessé d’évoluer depuis que le tout premier enregistrement à la norme ISO9002 a été reçu en 1994. Actuellement basés sur les normes ISO9001, AS9100 et ISO13485, les processus de gestion de l’entreprise maintiennent l’emphase sur la flexibilité, l’efficacité et l’amélioration continue.

NSE-Automatech s’est fait audité par l’agence américaine FDA (Food & Drug Administration) du 28 novembre au 1er décembre 2016. Le résultat de ce rapport, confirmé via courrier par le département américain des services de la santé, confirma qu’aucune non-conformité, désignée par l’appellation « Form FDA 483 », ne nous a été attribuée.

  • Gestion des opérations
  • Contrôle de la configuration de produit
  • Planification des méthodes de production
  • Validation des programmes CNC
  • Planification souple de la production
  • Évaluation des fournisseurs
  • Contrôle à la réception
  • Inspection des produits
  • Métrologie complexe
  • Préservation du produit
  • Maintenance des infrastructures
TERMES ET CONDITIONS – QUALITÉ